제1조(개인정보의 처리 목적)

실감은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 고충 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 서비스 성능 고도화 서비스의 성능을 개선시켜 사용자의 서비스 사용 경험을 개선하기 위해 개인정보를 처리합니다.
  4. 유료 서비스 제공 서비스의 구매 및 결제 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 실감은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 실감은 이용자의 개인정보에 대한 수집 및 이용 목적이 달성되었을 시 개인정보를 지체없이 파기합니다.
  3. 단, 다음과 같이 보존의 필요성이 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
    1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
      1. 모의고사 기록 기능 이용 기록 보존 이유 : 서비스 성능 개선을 통한 사용자 경험 개선을 위한 연구 보존 기간 : 연구 목적 달성 시까지
    2. 관련법령에 의한 정보 보유 사유
      1. 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        1. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
        4. 표시/광고에 관한 기록: 6개월
      2. 근거 법령 : 통신비밀보호법
        1. 서비스 방문기록, 접속로그, 접속IP: 3개월

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

  1. 실감은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    1. 홈페이지 회원가입 및 관리

      필수항목 : 이메일, 로그인ID, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그

      선택항목 : 프로필사진

      보유 기간 : 회원 탈퇴 시까지 (관계법령에 따라 보관되는 정보는 예외)

    2. 마케팅 및 광고에의 활용

      필수항목 : 단말기정보(모델명, 디바이스 아이디, os 등), 서비스 이용 기록, 접속 로그

      선택항목 : 이메일

      보유 기간 : 회원 탈퇴 시까지 (관계법령에 따라 보관되는 정보는 예외)

    3. 서비스 성능 고도화

      필수항목 : 서비스 이용 기록

      보유 기간 : 연구 목적 달성 시까지

    4. 유료 서비스 제공

      필수항목 : 결제 기록

      보유 기간 : 서비스 사용 기간 만료 시까지 (관계법령에 따라 보관되는 정보는 예외)

제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

  1. 실감은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    1. 이용자 데이터 분석

      위탁받는 자 (수탁자) : Google LLC (Firebase, GA), Mixpanel

      위탁하는 업무의 내용 : 이용자 데이터 분석

      위탁기간 : 준영구

    2. 데이터 저장

      위탁받는 자 (수탁자) : Google LLC (Firebase)

      위탁하는 업무의 내용 : 데이터 저장

      위탁기간 : 회원 탈퇴 시까지

  2. 실감은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.